Làm Thế Nào Để Theo Dõi Hàng Hóa Trong Suốt Hành Trình Bay?

Theo dõi hàng hóa là một phần quan trọng trong vận chuyển bằng đường hàng không. Nhờ hệ thống tracking, doanh nghiệp có thể biết lô hàng đang ở đâu và đang được xử lý đến bước nào.

Việc theo dõi thường bắt đầu ngay sau khi hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển. Thông tin được cập nhật qua mã vận đơn và hệ thống tracking của hãng hàng không hoặc freight forwarder.

Mã Tracking Hàng Air Freight Là Gì?

Mỗi lô hàng thường được gắn với một mã vận đơn hoặc mã tracking riêng.

Mã này được sử dụng để tra cứu thông tin vận chuyển trên hệ thống.

Tùy đơn vị vận chuyển, khách hàng có thể nhận được:

• Số Air Waybill (AWB).
• Mã tracking nội bộ.
• Thông tin chuyến bay.
• Thông tin sân bay đi và đến.
• Trạng thái xử lý hàng hóa.

Chỉ cần có mã phù hợp, doanh nghiệp có thể kiểm tra hành trình của lô hàng.

Theo Dõi Hàng Hóa Bằng Air Waybill

Air Waybill (AWB) là một trong những công cụ quan trọng để theo dõi hàng hóa.

Sau khi lô hàng được tiếp nhận, thông tin AWB được sử dụng để cập nhật trạng thái vận chuyển.

Người gửi có thể dùng số AWB để kiểm tra tình trạng hàng trên hệ thống của hãng bay hoặc đơn vị giao nhận.

Các Trạng Thái Tracking Thường Gặp

Trong quá trình vận chuyển, khách hàng có thể nhìn thấy nhiều trạng thái khác nhau.

Shipment Received

Lô hàng đã được đơn vị vận chuyển tiếp nhận.

Accepted

Hàng đã được kiểm tra và chấp nhận đưa vào quy trình vận chuyển.

Departed

Hàng đã rời sân bay đi theo chuyến bay dự kiến.

In Transit

Lô hàng đang trong quá trình vận chuyển hoặc đang ở điểm trung chuyển.

Arrived at Destination

Hàng đã đến sân bay đích.

Customs Clearance

Lô hàng đang được xử lý thủ tục hải quan.

Cargo Released

Hàng đã hoàn tất các thủ tục cần thiết và được phép tiếp tục giao nhận.

Out for Delivery

Hàng đang được vận chuyển đến địa chỉ cuối cùng.

Delivered

Lô hàng đã được giao đến người nhận.

Có Thể Theo Dõi Hàng Theo Thời Gian Thực Không?

Không phải mọi lô hàng đều có vị trí GPS theo thời gian thực.

Thông thường, hệ thống tracking cập nhật theo từng sự kiện trong quá trình vận chuyển.

Ví dụ, trạng thái có thể thay đổi khi hàng:

• Được nhận tại kho.
• Được đưa vào kho sân bay.
• Hoàn tất kiểm tra.
• Được xếp lên chuyến bay.
• Đến sân bay trung chuyển.
• Đến sân bay đích.
• Được thông quan.
• Được giao cho người nhận.

Vì vậy, tracking thường phản ánh các mốc xử lý của lô hàng thay vì vị trí chính xác từng phút.

Vì Sao Tracking Có Thể Không Cập Nhật?

Đôi khi khách hàng nhận thấy tracking không thay đổi trong một khoảng thời gian.

Điều này không nhất thiết có nghĩa là hàng bị thất lạc.

Một số nguyên nhân thường gặp gồm:

• Hàng đang chờ xử lý tại kho.
• Hệ thống chưa cập nhật trạng thái mới.
• Hàng đang trên chuyến bay.
• Hàng đang chờ chuyến bay tiếp theo.
• Đang xử lý tại sân bay trung chuyển.
• Đang làm thủ tục hải quan.
• Hệ thống tracking bị chậm đồng bộ.

Nếu trạng thái không thay đổi trong thời gian dài, doanh nghiệp nên liên hệ với đơn vị vận chuyển để kiểm tra.

Làm Thế Nào Để Theo Dõi Hàng Hiệu Quả?

Doanh nghiệp nên chủ động kiểm tra trạng thái lô hàng trong suốt hành trình.

Một số cách thực hiện gồm:

• Lưu lại số AWB.
• Kiểm tra tracking định kỳ.
• Theo dõi lịch bay.
• Kiểm tra thông tin tại sân bay trung chuyển.
• Liên hệ freight forwarder khi có bất thường.
• Lưu lại các mốc cập nhật quan trọng.

Đối với hàng gấp, việc theo dõi thường xuyên giúp doanh nghiệp phản ứng nhanh khi có thay đổi.

Freight Forwarder Hỗ Trợ Tracking Như Thế Nào?

Freight forwarder có thể hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi hàng từ lúc nhận hàng đến khi giao hàng.

Tùy dịch vụ, đơn vị logistics có thể cung cấp:

• Cập nhật trạng thái lô hàng.
• Thông báo khi hàng khởi hành.
• Thông báo khi hàng đến nơi.
• Hỗ trợ kiểm tra hàng tại sân bay.
• Cập nhật tình trạng thông quan.
• Sắp xếp giao hàng cuối cùng.

Đây là lợi thế đối với doanh nghiệp thường xuyên vận chuyển hàng quốc tế.

Tracking Có Giúp Phát Hiện Hàng Bị Chậm Không?

Có. Tracking giúp doanh nghiệp nhận biết những dấu hiệu bất thường trong hành trình.

Ví dụ, hàng có thể bị chậm nếu trạng thái không thay đổi trong thời gian dài hoặc lịch bay bị thay đổi.

Khi phát hiện vấn đề sớm, doanh nghiệp có thể liên hệ với đơn vị logistics để tìm phương án xử lý.

Điều này đặc biệt quan trọng với hàng cần giao đúng thời hạn.

Những Lưu Ý Khi Theo Dõi Hàng Air Freight

Để tránh hiểu sai trạng thái tracking, doanh nghiệp nên:

• Kiểm tra đúng mã vận đơn.
• Xác nhận đúng hãng vận chuyển.
• Phân biệt trạng thái hàng với trạng thái chuyến bay.
• Kiểm tra thời gian cập nhật.
• Không chỉ dựa vào thời gian bay để dự đoán thời gian giao hàng.
• Liên hệ đơn vị vận chuyển nếu tracking có dấu hiệu bất thường.

Mỗi hãng hàng không có thể sử dụng cách hiển thị trạng thái khác nhau.

Câu Hỏi Thường Gặp

1. Làm thế nào để theo dõi hàng hóa bằng đường hàng không?

Khách hàng có thể sử dụng số AWB hoặc mã tracking để tra cứu trạng thái trên hệ thống của hãng hàng không hoặc freight forwarder.

2. Có thể biết chính xác vị trí của hàng không?

Thông thường, tracking cung cấp các mốc xử lý chính của lô hàng. Không phải tất cả lô hàng đều có dữ liệu vị trí GPS theo thời gian thực.

3. Vì sao tracking không cập nhật?

Hàng có thể đang được xử lý tại kho, đang trên chuyến bay, chờ chuyến bay tiếp theo hoặc đang làm thủ tục hải quan.

4. Khi nào nên liên hệ freight forwarder?

Nên liên hệ khi tracking không cập nhật trong thời gian bất thường hoặc khi thông tin vận chuyển có dấu hiệu không khớp với kế hoạch.

5. AWB có dùng để tracking không?

Có. Số AWB thường được sử dụng để xác định và tra cứu trạng thái của lô hàng air freight.

Kết Luận

Theo dõi hàng hóa trong suốt hành trình bay giúp doanh nghiệp chủ động kiểm soát quá trình vận chuyển và phát hiện sớm các vấn đề phát sinh.

Thông qua số AWB và hệ thống tracking, người gửi có thể theo dõi những mốc quan trọng từ lúc hàng được tiếp nhận, lên máy bay, đến sân bay đích, thông quan và giao hàng.

Việc kết hợp hệ thống tracking với sự hỗ trợ của freight forwarder sẽ giúp doanh nghiệp quản lý lô hàng hiệu quả hơn và nâng cao khả năng kiểm soát thời gian giao hàng.

Doanh nghiệp có nhu cầu vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng không có thể liên hệ BestCargo. Đội ngũ tư vấn sẽ hỗ trợ kiểm tra lịch trình, chứng từ và phương án giao nhận phù hợp.

Xem thêm

Flight Schedule Là Gì? Cách Đọc Lịch Bay Khi Gửi Hàng Quốc Tế

Gửi thực phẩm khô cho du học sinh Châu Âu