Macy′s là một trong những nhà bán lẻ hàng đầu tại Mỹ với nhiều cửa hàng và trung tâm thương mại khác nhau. Với số lượng hàng hóa đa dạng, chất lượng cao, Macy′s luôn là thương hiệu được nhiều khách hàng yêu thích, tin dùng. Tuy nhiên, với nhiều người dùng Việt Nam, Macy′s vẫn là một cái trên khá mới mẻ và xa lạ. Vậy Macy′s là gì? bài viết này sẽ giúp bạn trả lời câu hỏi trên.
Macy′s là gì?
Macy′s là một trong những thương hiệu bán lẻ có giá nhất tại thị trường Mỹ và hiện đang đứng ở vị thứ 50. Ban đầu Macy′s được mở cửa như một “cửa hàng khô lạ mắt” bởi Rowland Hussey Macy vào năm 1858 tại New York. Sau hơn 150 năm thành lập và phát triển, cửa hàng này đã trở thành cửa hàng bách hóa lớn nhất thế giới và là một trong những công trình nổi tiếng nhất từng được xây dựng tại nước Mỹ. Hiện nay, thương hiệu này có trụ sở đặt tại Cincinnati, bang Ohio, Mỹ.
Macy′s luôn khẳng định vị thế hàng đầu của mình bằng cách nắm bắt các xu hướng bán lẻ mới thông qua những ý tưởng sáng tạo. Nhãn hàng này đã hợp tác cùng với Intel tạo ra hệ thống cảm ứng thông minh có tên gọi là Beauty Spot dành cho khách hàng muốn tự tìm hiểu thông tin về mỹ phẩm. Hệ thống này có những ưu điểm vượt trội hơn so với việc mua sắm truyền thống và cuộc cách mạng hóa về trải nghiệm mua hàng cho khách hàng, khách hàng sẽ được cung cấp tất cả những thông tin về những xu hướng mới nhất, giúp đưa ra những lời khuyên bổ ích về sản phẩm giữa trên cách trang điểm mà khách hàng mong muốn. Ngoài ra, nó còn giúp tạo mối liên kết chặt chẽ với các quy trình quản lý sản phẩm trong các cửa hàng lớn, giao nhận và thanh toán điện tử, để mang đến sự phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
Tại sao nên mua hàng tại Macy′s
Macy′s luôn được xem là một siêu thị lớn với đầy đủ các món hàng khác nhau. Bán có thể tìm thấy đầu đủ những sản phẩm của các thương hiệu lớn như Calvin Klein, DKNY, Coach, Rayban… tại đây. Thỉnh thoảng Macy′s có khuyến mãi thêm 15-25% khi check-out đơn hàng, đây chính là cơ hội tốt để bạn có thể mua được các sản phẩm chất lượng với mức giá tốt nhất.
Để phục vụ tốt hơn cho nhu cầu của người dùng, Macy′s đã cho ra đời trang thương mại điện tử của riêng mình với địa chỉ macys.com. Chỉ tốn một khoảng thời gian ngắn dạo qua trang web và vài cú click chuột là bạn đã có thể dễ dàng đặt mua cho mình các sản phẩm yêu thích tại macys.com. Macys.com vẫn luôn thử nghiệm và tung ra công nghệ mới để giúp kết nối với khách hàng như thói quen mua sắm và sở thích của họ thay đổi. Điều này đã giúp việc mua sắm trực tuyến trở nên đơn giản và dễ dàng hơn với nhiều người, đặc biệt là những người khuyết tật.
Ngoài ra, Macy’s cũng được bình chọn là 1 trong 10 cửa hàng có chính sách hoàn trả tốt nhất. Mặc dù không thể thể cung cấp khoảng thời gian không giới hạn cho việc hoàn trả, nhưng thời gian hoàn trả sản phẩm mà Macy’s đưa ra cho khách hàng cũng được xem là khá lâu so với các đối thủ khác. Với 180 ngày (6 tháng) cho việc hoàn trả, khách hàng có nhiều thời gian để quyết định xem họ có muốn tiếp tục giữ sản phẩm đã mua hay không. Nếu bạn đặt mua đơn hàng trực tuyến, bạn cũng có thể trả lại sản phẩm cho bất kỳ cửa hàng nào, do đó bạn không cần phải lo đóng gói lại và gửi trả. Tuy nhiên, bạn sẽ không được hoàn lại phí vận chuyển từ Macys.com trừ phi hoàn trả do hư hỏng hoặc lỗi của cửa hàng.
Hi vọng qua bài viết Macys là gì? bạn đã hiểu hơn về thương hiệu bán lẻ này để có thêm cho mình một địa chỉ mua hàng uy tín và chất lượng nhất hiện nay.
