Vì Sao Hàng Air Cargo Có Mùi Mạnh Có Thể Bị Từ Chối?
Air Cargo có mùi mạnh có thể bị airline hoặc đơn vị handling từ chối tiếp nhận dù shipment đã có booking và packaging nhìn bên ngoài vẫn còn nguyên vẹn.
Mùi bất thường không nhất thiết có nghĩa là hàng nguy hiểm. Tuy nhiên, trong quá trình cargo acceptance, mùi quá mạnh có thể khiến nhân viên phải kiểm tra lại commodity, packaging và tình trạng thực tế của shipment.
Một số hãng thậm chí có quy định riêng đối với strongly scented cargo. AirAsia, chẳng hạn, nêu rõ một số đơn vị khai thác của hãng không chấp nhận cargo có mùi mạnh hoặc overpowering scent.
Vì sao Air Cargo có mùi mạnh có thể bị từ chối?
Airline cần bảo đảm shipment phù hợp để vận chuyển cùng những lô hàng khác.
IATA Cargo Handling Manual xem acceptance là một bước riêng trước khi shipment được chuẩn bị cho chuyến bay. Tại đây, cargo phải đáp ứng những điều kiện cần thiết để được xem là ready for carriage.
Nếu nhân viên phát hiện mùi mạnh bất thường, một số câu hỏi có thể được đặt ra:
- Commodity thực tế là gì?
- Packaging đã kín chưa?
- Có chất lỏng bị rò rỉ không?
- Hàng có bị hư hỏng hoặc phân hủy không?
- Commodity khai trên booking có chính xác không?
- Hãng có restriction với loại hàng này không?
Vì vậy, Air Cargo có mùi mạnh có thể bị tạm dừng acceptance cho tới khi nguyên nhân được xác định.
Mùi mạnh có thể ảnh hưởng đến những shipment khác
Air Cargo không được vận chuyển riêng từng kiện.
Nhiều shipment có thể được build-up trên cùng pallet hoặc ULD. Chúng cũng có thể được lưu trong cùng warehouse hoặc aircraft compartment.
Nếu một shipment phát tán mùi quá mạnh, mùi có thể ảnh hưởng tới cargo khác.
Điều này đặc biệt đáng chú ý với:
- Thực phẩm;
- Dược phẩm;
- Mỹ phẩm;
- Hàng may mặc;
- Các sản phẩm dễ hấp thụ mùi.
Vietnam Airlines quy định cargo được acceptance phải được đóng gói, đánh dấu và dán nhãn phù hợp. Shipment cũng không được có khả năng gây nguy hiểm cho aircraft, tài sản, con người hoặc các shipment khác. Carrier có quyền từ chối vận chuyển vì lý do safety, security hoặc operation.
Do đó, airline không chỉ đánh giá kiện hàng riêng lẻ mà còn xem xét tác động của nó tới hoạt động khai thác chung.
Air Cargo có mùi mạnh có phải Dangerous Goods không?
Không.
Mùi mạnh không phải tiêu chí tự động biến một shipment thành Dangerous Goods.
Nhiều commodity thông thường có mùi đặc trưng như:
- Sầu riêng;
- Mít;
- Nước mắm;
- Hải sản;
- Gia vị;
- Thực phẩm lên men;
- Một số nguyên liệu sản xuất.
Tuy nhiên, nếu commodity được khai rất chung nhưng shipment lại phát ra mùi hóa chất hoặc mùi bất thường, airline có thể yêu cầu kiểm tra thêm.
Mục tiêu là xác định hàng thực tế có đúng với thông tin đã khai hay không.
Vì vậy, Air Cargo có mùi mạnh không đồng nghĩa với Dangerous Goods, nhưng mùi bất thường có thể trở thành dấu hiệu để nhân viên acceptance xác minh commodity.
Một số loại hàng có thể phải kiểm tra mùi trước
Một số airline áp dụng yêu cầu riêng với commodity có mùi mạnh.
Trong hướng dẫn Cargo Assessment của AirAsia, smell test được yêu cầu với một số hàng tạo mùi mạnh và pungent, ví dụ sầu riêng hoặc sản phẩm có durian paste và jackfruit.
Điều này cho thấy việc hàng có được nhận hay không không chỉ phụ thuộc tên commodity.
Packaging cũng rất quan trọng.
Một sản phẩm vốn có mùi mạnh vẫn có khả năng được xem xét nếu packaging đáp ứng đúng tiêu chuẩn của carrier. Ngược lại, nếu mùi thoát ra ngoài rõ rệt, hãng có thể không chấp nhận shipment.
Các quy định cụ thể sẽ khác nhau giữa từng airline.
Packaging có thể quyết định việc hàng được acceptance
Với strongly scented cargo, mục tiêu của packaging không chỉ là bảo vệ sản phẩm.
Bao bì còn phải hạn chế mùi phát tán ra bên ngoài.
AirAsia đưa ra ví dụ về packaging nhiều lớp cho một số commodity cần smell test. Hướng dẫn này bao gồm Styrofoam box, nhiều lớp plastic film và absorbent material bên trong trước khi sealing.
Tùy commodity, shipper có thể cần chú ý:
- Primary packaging phải kín;
- Sử dụng nhiều lớp bảo vệ;
- Seal chắc chắn;
- Không để packaging bị thủng;
- Dùng vật liệu phù hợp với sản phẩm;
- Kiểm tra mùi bên ngoài kiện trước khi pickup.
Một carton nhìn còn nguyên nhưng mùi vẫn thoát ra ngoài có thể cho thấy inner packaging chưa đủ kín.
Booking rồi có chắc hàng có mùi vẫn được nhận không?
Không.
Booking và cargo acceptance là hai giai đoạn khác nhau.
Khi booking, airline thường dựa vào thông tin do Forwarder cung cấp như:
Commodity – Weight – Dimensions – Routing – Flight
Nhưng tới sân bay, tình trạng vật lý của shipment mới được kiểm tra thực tế.
Nếu booking khai “food products” nhưng kiện hàng lại phát ra mùi rất mạnh, hãng có thể cần xác nhận chính xác sản phẩm bên trong.
Do đó, booking được confirm không có nghĩa shipment chắc chắn được uplift.
Airline vẫn có quyền từ chối cargo không đáp ứng điều kiện vận chuyển của hãng.
Khai commodity quá chung có thể làm vấn đề phức tạp hơn
Ví dụ booking chỉ ghi:
FOOD
nhưng shipment thực tế là một loại thực phẩm lên men có mùi rất mạnh.
Khi nhân viên acceptance phát hiện mùi, Forwarder có thể phải giải thích lại commodity.
Mô tả cụ thể hơn giúp airline đánh giá restriction ngay từ lúc booking.
Ví dụ:
Frozen seafood
sẽ rõ ràng hơn:
Food
BestCargo trước đây cũng đã đề cập vấn đề khai commodity quá chung có thể khiến shipment phải xác minh lại.
Do đó, với hàng đặc biệt, nên khai đúng bản chất sản phẩm ngay từ đầu.
Air Cargo có mùi mạnh có thể làm mất flight không?
Có thể.
Giả sử hàng được đưa tới terminal gần cut-off nhưng bị yêu cầu kiểm tra vì mùi bất thường.
Forwarder có thể phải:
- Xác minh commodity;
- Mở hoặc kiểm tra packaging khi được yêu cầu;
- Repacking;
- Xin lại acceptance;
- Kiểm tra restriction của airline.
Nếu quá trình này vượt quá cut-off, shipment có thể không kịp chuyến ban đầu.
ETA khi đó cũng có thể thay đổi.
Vì vậy, hàng có nguy cơ phát sinh mùi nên được kiểm tra trước khi pickup.
Doanh nghiệp nên xử lý Air Cargo có mùi mạnh như thế nào?
Với Air Cargo có mùi mạnh, shipper nên thông báo đúng commodity cho Forwarder trước khi booking.
Đồng thời cần kiểm tra:
- Inner packaging;
- Outer packaging;
- Seal;
- Khả năng phát tán mùi;
- Leakage;
- Tình trạng sản phẩm.
Nếu commodity vốn có mùi mạnh, Forwarder nên kiểm tra trước acceptance policy của carrier.
Không nên chờ tới khi shipment vào terminal mới xác định airline có nhận hay không.
BestCargo cũng có hướng dẫn riêng về đóng gói hàng Cargo đúng chuẩn hàng không quốc tế, trong đó nhấn mạnh packaging phù hợp giúp giảm nguy cơ hàng bị từ chối khi vận chuyển.
Câu hỏi thường gặp
Air Cargo có mùi mạnh có chắc chắn bị từ chối không?
Không. Quyết định phụ thuộc commodity, packaging và chính sách của từng airline. Một số hãng có restriction nghiêm ngặt hơn những hãng khác.
Hàng thực phẩm có mùi có đi Air Cargo được không?
Có thể, nhưng cần kiểm tra carrier trước. Một số commodity có thể phải đáp ứng packaging hoặc smell test riêng.
Mùi mạnh có đồng nghĩa hàng bị rò rỉ không?
Không. Packaging vẫn có thể nguyên vẹn nhưng mùi thoát ra ngoài. Tuy nhiên, mùi bất thường cũng có thể khiến nhân viên kiểm tra khả năng leakage.
Có booking rồi airline có được từ chối không?
Có. Shipment vẫn phải vượt qua bước cargo acceptance trước khi được chuẩn bị cho flight.
Làm sao hạn chế hàng bị giữ lại vì mùi?
Khai đúng commodity, sử dụng packaging kín, kiểm tra restriction của airline và thông báo trước cho Forwarder nếu sản phẩm có mùi đặc trưng.
Kết luận
Air Cargo có mùi mạnh có thể bị kiểm tra hoặc từ chối acceptance dù shipment đã có booking.
Mùi mạnh không tự động có nghĩa là hàng nguy hiểm. Tuy nhiên, airline phải xem xét commodity, packaging và khả năng ảnh hưởng tới những shipment khác.
Với các sản phẩm như thực phẩm, hải sản hoặc commodity có mùi đặc trưng, doanh nghiệp nên kiểm tra packaging và chính sách của carrier trước khi giao hàng.
Hãy liên hệ BestCargo để được tư vấn về commodity, packaging, điều kiện acceptance và phương án vận chuyển Air Cargo phù hợp với từng shipment.
Xem thêm
Sự Cố Máy Bay Chở Hàng Tại Miami: Tác Động Đến Air Cargo
Gửi thực phẩm khô cho du học sinh Châu Âu