Lỗi Thường Gặp Khi Booking Hàng Hóa Quốc Tế Và Cách Khắc Phục

Nội Dung Chính

Lỗi Thường Gặp Khi Booking Hàng Hóa Quốc Tế Và Cách Khắc Phục

Booking hàng hóa quốc tế là quy trình phức tạp, yêu cầu chuẩn bị giấy tờ, chọn hãng và tuyến bay, đóng gói, khai báo hải quan. Nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là người mới, thường mắc các lỗi dẫn đến phí phát sinh, delay, hoặc hàng bị giữ tại hải quan.

Bài viết dưới đây tổng hợp Top 10 lỗi phổ biến khi booking hàng hóa quốc tế và cách khắc phục, giúp bạn vận hành logistics hiệu quả hơn.

1. Khai báo sai loại hàng

Nguyên nhân: Thiếu thông tin hoặc không hiểu rõ hàng hóa.

Khắc phục:

Kiểm tra kỹ tên, mô tả hàng trên Commercial Invoice & Packing List.
Tham khảo danh mục hàng cấm và hạn chế tại nước xuất và nhập khẩu.

2. Sai cân nặng hoặc kích thước kiện

Nguyên nhân: Đo đạc không chính xác, đóng gói không chuẩn.

Khắc phục:

Dùng thước và cân chuẩn để đo trước khi booking.
Tối ưu packing, giảm khoảng trống không cần thiết.

3. Thiếu giấy phép/hải quan

Nguyên nhân: Không xác định hàng cần chứng nhận đặc biệt (pharma, DG, cold chain).

Khắc phục:

Kiểm tra yêu cầu hải quan xuất nhập khẩu.
Chuẩn bị giấy phép, chứng nhận trước khi book.

4. Booking sai chuyến

Nguyên nhân: Không xác nhận slot hoặc nhầm tuyến.

Khắc phục:

Xác nhận lại thông tin chuyến, hãng và ngày bay với forwarder.
Sử dụng phần mềm booking trực tuyến để tránh lỗi nhầm.

5. Đóng gói kém

Nguyên nhân: Không tuân thủ tiêu chuẩn IATA, đóng gói sơ sài, hàng dễ vỡ.

Khắc phục:

Dùng vật liệu cushioning, seal chắc chắn.
Dán nhãn “Fragile” hoặc “Handle with care”.

6. Không chú ý peak season

Nguyên nhân: Book gần mùa cao điểm như lễ Tết, Black Friday, sale lớn.

Khắc phục:

Lên kế hoạch trước 7–14 ngày.
Xem xét tuyến bay thay thế hoặc forwarder khác để tránh delay.

7. Sai Incoterms

Nguyên nhân: Không hiểu rõ trách nhiệm về chi phí, rủi ro.

Khắc phục:

Xác định Incoterms rõ ràng trên hợp đồng và booking.
Trao đổi với forwarder để tránh nhầm lẫn.

Lỗi Thường Gặp Khi Booking Hàng Hóa Quốc Tế Và Cách Khắc Phục

8. Không báo hàng đặc biệt (cold chain, DG)

Nguyên nhân: Không khai báo hoặc khai báo muộn hàng cần kiểm soát nhiệt độ, nguy hiểm.

Khắc phục:

Báo trước cho hãng/forwarder.
Kiểm tra điều kiện kho bãi và vận chuyển.

9. Thay đổi thông tin sau booking

Nguyên nhân: Thay đổi số kiện, cân nặng, hoặc tuyến sau khi booking đã được xác nhận.

Khắc phục:

Thông báo sớm để forwarder điều chỉnh.
Tránh thay đổi quá sát ngày bay.

10. Không bảo hiểm hàng

Nguyên nhân: Tin tưởng tuyệt đối vào forwarder hoặc hãng hàng không.

Khắc phục:

Mua bảo hiểm hàng hóa 100%, đặc biệt với hàng high-value cargo, dễ vỡ hoặc cold chain.
Xem kỹ phạm vi và điều kiện bảo hiểm.

BOOKING TẢI HÀNG KHÔNG TỪ CÁC TỈNH THÀNH PHỐ

STT	Tỉnh / Thành phố
1	Hà Nội
2	Huế
3	Lai Châu
4	Điện Biên
5	Sơn La
6	Lạng Sơn
7	Quảng Ninh
8	Thanh Hóa
9	Nghệ An
10	Hà Tĩnh
11	Cao Bằng
12	Tuyên Quang
13	Lào Cai
14	Thái Nguyên
15	Phú Thọ
16	Bắc Ninh
17	Hưng Yên
18	Hải Phòng
19	Ninh Bình
20	Quảng Trị
21	Đà Nẵng
22	Quảng Ngãi
23	Gia Lai
24	Khánh Hòa
25	Lâm Đồng
26	Đắk Lắk
27	TP Hồ Chí Minh
28	Đồng Nai
29	Long An
30	Cần Thơ
31	Vĩnh Long
32	Đồng Tháp
33	Cà Mau
34	An Giang