Nội Dung Chính
Vai trò của các dịch vụ giá trị gia tăng trong đại lý hàng hóa hàng không
Trong vận tải hàng không, đại lý hàng hóa (air cargo agent) không chỉ đơn thuần là trung gian nhận và bàn giao lô hàng cho hãng bay. Để tạo ra sự khác biệt và nâng cao giá trị dịch vụ, họ còn cung cấp nhiều dịch vụ giá trị gia tăng (value-added services). Những dịch vụ này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, giảm chi phí và tăng tính an toàn trong suốt quá trình vận chuyển.

1. Dịch vụ môi giới hải quan (Customs Brokerage)
Đây là một trong những dịch vụ phổ biến nhất mà các đại lý cung cấp:
-
Thực hiện khai báo hải quan xuất nhập khẩu thay cho chủ hàng.
-
Xử lý giấy phép, kiểm định, C/O, C/Q khi cần thiết.
-
Tư vấn quy định pháp lý để tránh sai sót, giúp lô hàng thông quan nhanh hơn.
👉 Với nhiều khách hàng chưa quen thủ tục, việc có đại lý hỗ trợ hải quan là lợi thế lớn, đặc biệt ở các quốc gia có quy định phức tạp.
2. Dịch vụ kho bãi và khu ngoại quan
Đại lý thường liên kết hoặc sở hữu kho để cung cấp dịch vụ lưu trữ:
-
Kho ngoại quan (Bonded Warehouse): lưu hàng chưa làm thủ tục hải quan.
-
FTZ (Free Trade Zone): khu vực thương mại tự do, giúp khách hàng linh hoạt hơn trong lưu trữ và tái xuất.
-
Quản lý hàng tồn kho: đặc biệt quan trọng với doanh nghiệp thương mại điện tử.
3. Vận tải đường bộ (Trucking)
Không phải lô hàng nào cũng nằm ngay tại sân bay. Do đó, đại lý thường cung cấp thêm dịch vụ vận tải đường bộ để:
-
Kết nối kho của khách hàng đến sân bay.
-
Giao hàng tận nơi cho consignee sau khi làm thủ tục nhập khẩu.
-
Kết hợp đa phương thức (multimodal transport) giữa đường bộ và đường hàng không.
4. Dịch vụ đóng gói và dán nhãn
Để đáp ứng tiêu chuẩn ready for carriage, đại lý hỗ trợ:
-
Đóng gói lại hàng hóa nếu bao bì không đạt chuẩn.
-
Cung cấp vật liệu chuyên dụng cho hàng dễ vỡ, hàng nguy hiểm hoặc hàng cần kiểm soát nhiệt độ.
-
Dán nhãn IATA cho hàng đặc biệt: DGR, PER, AVI.
5. Dịch vụ thuê chuyến (Charter Service)
Trong những trường hợp đặc biệt như hàng siêu trường siêu trọng, hàng cứu trợ khẩn cấp hoặc lượng hàng lớn, đại lý có thể:
-
Thuê trọn chuyến bay (aircraft charter) cho khách hàng.
-
Tư vấn lựa chọn máy bay phù hợp với đặc tính hàng hóa.
-
Điều phối logistics toàn trình, từ bốc xếp đến hạ tải.
6. Dịch vụ chuyển phát nhanh và courier
Thương mại điện tử phát triển đã thúc đẩy nhu cầu chuyển phát nhanh quốc tế. Đại lý cung cấp dịch vụ courier nhằm:
-
Vận chuyển kiện hàng nhỏ, giá trị cao.
-
Rút ngắn thời gian giao hàng (1–3 ngày).
-
Cung cấp giải pháp door-to-door cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp nhỏ.

7. Vai trò của dịch vụ giá trị gia tăng
-
Tăng tính cạnh tranh: khách hàng thường chọn đại lý có dịch vụ toàn diện thay vì chỉ bán cước.
-
Giảm rủi ro cho khách hàng: nhờ được hỗ trợ trọn gói từ chứng từ đến vận chuyển.
-
Tạo nguồn thu bổ sung cho đại lý: không chỉ dựa vào hoa hồng cước mà còn từ dịch vụ logistics.
-
Thúc đẩy thương mại quốc tế: nhờ thủ tục nhanh hơn, chuỗi cung ứng trơn tru hơn.
LIÊN HỆ VỚI BESTCARGO ĐỂ BIẾT THÊM THÔNG TIN!!!
—-
Xem thêm:
DỊCH VỤ BOOKING TẢI HÀNG KHÔNG HCM ĐI MANILA
BOOKING TẢI HÀNG KHÔNG ĐI CALOOCAN
Sân bay lớn nhất ở Hoa Kỳ – Denver 2024
Quy định hàng nguy hiểm trong vận tải hàng không: Tìm hiểu DGR theo TACT



