LOGISTICS: CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG TRONG CHUỖI CUNG ỨNG TOÀN CẦU

I.Khái niệm logistics là gì và tầm quan trọng của nó

Logistics, hay còn gọi là hậu cần, là quá trình lập kế hoạch, triển khai và kiểm soát dòng di chuyển của hàng hóa, dịch vụ và thông tin từ điểm xuất phát đến điểm tiêu thụ cuối cùng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và tiết kiệm nhất. Đây là một mắt xích quan trọng trong quản trị chuỗi cung ứng (Supply Chain Management).

Logistics không chỉ đơn thuần là vận chuyển hàng hóa từ nơi này đến nơi khác, mà còn bao gồm nhiều hoạt động khác như lưu kho, đóng gói, phân phối, quản lý tồn kho, xử lý đơn hàng và dịch vụ khách hàng.

Tầm quan trọng của Logistics

• Đảm bảo dòng chảy hàng hóa thông suốt :Logistics giúp vận chuyển hàng hóa từ nơi sản xuất đến người tiêu dùng nhanh chóng, đúng thời điểm.
• Tối ưu chi phí, tăng lợi nhuận :Quản lý logistics hiệu quả giúp giảm chi phí vận chuyển, kho bãi và tồn kho, từ đó nâng cao lợi nhuận.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng: Giao hàng đúng hạn, nhanh chóng, linh hoạt giúp cải thiện trải nghiệm khách hàng và giữ chân họ lâu dài.
• Tăng khả năng cạnh tranh: Logistics tốt giúp doanh nghiệp phản ứng nhanh với thị trường, mở rộng quy mô, và cạnh tranh tốt hơn.

Thúc đẩy phát triển kinh tế: Logistics hỗ trợ xuất nhập khẩu, thu hút đầu tư và tạo việc làm, đóng góp lớn vào GDP quốc gia.

II.Các thành phần chính trong Logistics

1.Vận tải (Transportation)

Vận tải là hoạt động cốt lõi của logistics, chiếm phần lớn chi phí và ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả chuỗi cung ứng. Các phương thức vận tải bao gồm:

• Đường bộ: Phù hợp với vận chuyển hàng hóa trong phạm vi ngắn và trung bình.

• Đường sắt: Thích hợp cho hàng hóa khối lượng lớn và khoảng cách dài.

• Đường biển: Phương thức vận tải quốc tế chủ yếu, chi phí thấp nhưng thời gian lâu.

• Đường hàng không: Phù hợp với hàng hóa giá trị cao, yêu cầu giao nhanh.

2. Kho bãi (Warehousing)

Kho bãi đóng vai trò quan trọng trong việc lưu trữ và bảo quản hàng hóa trước khi phân phối. Các loại kho bãi hiện nay bao gồm:

• Kho truyền thống: Quản lý thủ công, chi phí thấp nhưng hiệu quả không cao.

• Kho tự động: Sử dụng công nghệ như robot, hệ thống quản lý kho (WMS) để tối ưu hóa quá trình lưu trữ và xuất nhập hàng.

• Kho thông minh: Kết hợp IoT, AI để giám sát và điều phối hàng hóa theo thời gian thực.

3. Quản lý tồn kho (Inventory Management)

Quản lý tồn kho hiệu quả giúp doanh nghiệp cân bằng giữa cung và cầu, tránh tình trạng thiếu hoặc thừa hàng hóa. Các phương pháp quản lý tồn kho phổ biến:

• JIT (Just-in-Time): Nhập hàng đúng lúc, giảm chi phí lưu kho nhưng yêu cầu chuỗi cung ứng phải linh hoạt.

• EOQ (Economic Order Quantity): Tính toán lượng đặt hàng tối ưu để giảm chi phí tồn kho và đặt hàng.

• ABC Analysis: Phân loại hàng hóa theo giá trị và tần suất tiêu thụ để quản lý hiệu quả.

4. Xử lý đơn hàng (Order Fulfillment)

Quy trình từ khi nhận đơn hàng đến khi giao hàng cho khách hàng bao gồm:

• Tiếp nhận đơn hàng: Xác nhận thông tin và kiểm tra tồn kho.

• Chuẩn bị hàng hóa: Lấy hàng từ kho, đóng gói và dán nhãn.

• Vận chuyển: Giao hàng đến địa chỉ khách hàng theo phương thức đã chọn.

• Dịch vụ sau bán hàng: Hỗ trợ khách hàng, xử lý khiếu nại và đổi trả.

5. Công nghệ thông tin và tự động hóa (IT & Automation)

Công nghệ là yếu tố then chốt giúp logistics hoạt động hiệu quả và minh bạch hơn:

• ERP (Enterprise Resource Planning): Hệ thống quản lý nguồn lực doanh nghiệp tích hợp các chức năng như tài chính, nhân sự, sản xuất, logistics.
• RFID (Radio Frequency Identification): Công nghệ nhận dạng bằng sóng vô tuyến giúp theo dõi hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển.
• IoT (Internet of Things): Kết nối thiết bị thông minh để giám sát tình trạng hàng hóa, phương tiện và điều kiện môi trường.

III.Thực trạng ngành logistics tại Việt Nam

Việt Nam đang nổi lên là một trung tâm sản xuất và xuất khẩu lớn trong khu vực, kéo theo sự phát triển nhanh chóng của ngành logistics. Tuy nhiên, ngành này vẫn đối mặt với nhiều thách thức:

Chi phí logistics cao, chiếm khoảng 16-20% GDP, cao hơn mức trung bình toàn cầu (~11%).

Cơ sở hạ tầng chưa đồng bộ, gây ảnh hưởng đến hiệu quả vận chuyển.

Thiếu nguồn nhân lực chất lượng cao trong lĩnh vực logistics và quản trị chuỗi cung ứng.

Ứng dụng công nghệ còn hạn chế, chưa theo kịp xu hướng chuyển đổi số.

IV.Xu hướng phát triển logistics trong tương lai

1. Logistics xanh (Green Logistics)

Tối ưu hóa vận tải, giảm phát thải CO₂ và sử dụng bao bì thân thiện môi trường là xu hướng tất yếu để hướng tới phát triển bền vững.

2. Chuyển đổi số

Tự động hóa, dữ liệu lớn (Big Data), trí tuệ nhân tạo (AI) và blockchain đang thay đổi cách các doanh nghiệp vận hành chuỗi cung ứng.

3. Logistics thương mại điện tử (E-logistics)

Sự bùng nổ của thương mại điện tử tạo ra nhu cầu lớn về dịch vụ giao hàng nhanh, linh hoạt và trải nghiệm khách hàng vượt trội.

4. Hợp tác và chia sẻ nguồn lực (Collaborative Logistics)

Các doanh nghiệp đang dần hợp tác để tối ưu hóa sử dụng kho bãi, phương tiện vận chuyển, đặc biệt trong mô hình kinh tế chia sẻ.

LIÊN HỆ NGAY  BESTCARGO ĐỂ TƯ VẤN NGAY !!!

Xem thêm :

Vì sao máy bay không bao giờ đi lùi trên đường băng ?

Xuất nhập khẩu là gì ? Các nội dung xoay quanh Xuất Nhập Khẩu